1.请先确认您的提币订单是否生成了TXID:
2.若已经产生TXID,代表着CoinTiger平台已经完成转账处理,您的提币已经转入了区块链。
- 请打开您所提币种的区块链浏览器查询该笔提现的区块确认次数;
- 若区块链显示正在确认或者未确认,请您耐心等待区块链确认完毕。如区块链显示确认完毕您还不能收到币,CoinTiger平台已经完成转币无法再提供帮助,请联系收币方为您上账。
3.若您的提币订单审核通过6小时后还没有产生TXID,请联系CoinTiger官网客服,并告知相关信息,由客服协助处理。
- 您的UID
- 提币订单截图(需显示提币币种、提币时间及数量)
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